Az iPhone Duo egyetlen ponton reped, és az iFixit gyanúsítottat talált alatta

Hat óra sem, és húsznál is kevesebb kinyitás. Ennyit bírt egy melbourne-i tulajdonos iPhone Duójának belső kijelzője, ráadásul az idő nagy részében a telefon az iCloudból állította vissza az adatokat, vagyis alig használták (VietNamNet ). A tulajdonos egy barátjának akarta megmutatni, szétnyitotta, a hajtás közelében érezte, hogy valami engedett, és reccsenést hallott. A kijelző pontosan a csuklópánt vonalában kettéhasadt (404 Media ). Pár nappal később az r/iPhoneDuo fórumon már „Crackgate” néven futott egy megaszál, és a mások fényképein látható repedések egy dologban megegyeztek: mind ugyanazon a ponton futottak végig (9to5Mac ).

Ez az egybeesés a történet lényege. Az esésben megrepedt kijelző ott törik, ahol éppen ér. Ha viszont különböző emberek készülékei ugyanabban a pontban hasadnak szét, a gyanú már nem az ügyetlen kézre terelődik, hanem a házban lévő alkatrészre, amely újra és újra ugyanott nyomja a kijelzőt. Az iFixit úgy tűnik, talált egy ilyen alkatrészt, bizonyítani azonban még nem tudta.

Az első összehajtható iPhone első hete

Az Apple 2026. szeptember 9-én mutatta be az iPhone Duót. Ez volt az új vezérigazgató, John Ternus első nagy bemutatója: ő szeptember elején vette át a posztot Tim Cooktól, és végzettsége szerint gépészmérnök (OPB ). A telefon útlevélként hajlik össze, külső kijelzője 5,4, belső kijelzője 7,6 hüvelykes, az induló ára pedig 1999 dollár (TechCrunch ). Október 23-án került a boltokba.

A hétvégére özönleni kezdtek a panaszok, és mind ugyanazt a mintát követték. Először a csuklópánt közepén megjelent egy repedés, aztán az egész kijelzőn végigfutott egy beragadt fehér pixelekből álló csík. Egyes kijelzők állítólag a kicsomagolás után pár órával megrepedtek, néhány pedig az első beállítás közben ment tönkre. A 9to5Mac szerzője nagyjából tíz egyedi esetet számolt össze, miközben szerinte már „több százezer, ha nem millió” darabot szállítottak ki.

Az Apple október 26-án reagált. A cég közölte, hogy tud „az iPhone Duo-egységek kis számát érintő belső kijelzőproblémáról”, és az érintett tulajdonosok az AppleCare-nél kérhetnek cserét (9to5Mac ). Hogy ez a szám mekkora, azt nem árulta el.

Melbourne feketében jár

A hozzászólók első dolga az volt, hogy meghamisítással vádolták a melbourne-i tulajdonost. Kiszúrtak egy „plusz ujjat”, túl fényesnek mondták a képernyőt egy matt bevonathoz, a háttérben álló embereket pedig gyanúsan feketébe öltözöttnek találták.

Okuk volt a gyanakvásra. Már szeptember 10-én, a bemutató másnapján elterjedt az X-en egy kép egy állítólag három hónapnyi használat után meghajlott iPhone Duóról. A Lead Stories tényellenőrei átfuttatták egy detektoron, az 99,9 százalékos valószínűséggel gépi eredetűnek minősítette, a fordított képkeresés pedig az Apple saját bemutatófotóihoz vezetett, amelyeken semmilyen sérülés nem látszik. A legtöbbet megosztott repedéses posztok egymás képeit is újrahasznosították: ugyanaz a fotó egy kínai Apple Store-ban megrepedt telefonról legalább négyben felbukkant (Gulf News ).

A melbourne-i tulajdonos elmagyarázta, hogy a fehér csík holt pixelekből áll, nem tükröződés, az elfeketített folt pedig a gyereke fényképét takarta. A helyiek kiálltak a feketébe öltözés mellett: Melbourne-ben mindenki így jár (VietNamNet ). A moderátorok további fotókat és javítási papírokat kaptak a tulajdonostól, és hitelesítettnek jelölték a posztot.

A csere simábban ment, mint a kommentek, bár nem elsőre. A telefonos ügyfélszolgálat expressz cserét ajánlott, de a telefon teljes árát zárolták volna a tulajdonos kártyáján, szállítási dátum nélkül. A tulajdonos nemet mondott. A boltban egy technikus megvizsgálta a készüléket, gyártási hibára gyanakodott, és egy sima barna szervizdobozban új telefont adott át, a megfelelő színű és méretű utolsó darabot. Nem kellett fizetni, a törött készüléket pedig elemzésre Kaliforniába küldik.

Hogyan hajtsunk félbe egy kijelzőt

Hogy lássuk, miért talál a repedés mindig ugyanarra a helyre, vegyünk egy köteg papírt, és hajlítsuk meg. A hajlatnál a külső lapok hosszabb utat tesznek meg, mint a belsők, és a köteg szélei lépcsővé csúsznak. Ha összeragasztjuk a lapokat, a köteg nem hajlik, hanem elszakad.

Maga az Apple is könyvhöz hasonlítja a Duo kijelzőjét: a védőbevonat és a matt réteg alatt nagy szilárdságú üveg van, utána a hajlítható panel, majd megint üveg, a ragasztók pedig lehetővé teszik, hogy a rétegek „mint a könyv lapjai” csússzanak egymáson (Apple ). Az üveg ilyen rétegezésben csak akkor működik, ha rendkívül vékony: a Samsung Galaxy Z Flip hajlékony üvege 30 mikrométer vastag, vagyis vékonyabb egy hajszálnál (Android Police ). Az egész köteg egy titánlemezen nyugszik, alatta van a csuklópánt. Vagyis a legtöbbet az számít, mi tartja a kijelzőt alulról.

A csuklópánt úgy működik, mint egy fémóraszíj, és több mint száz alkatrészből áll (MacRumors ). Tagjai rugókkal és fogaskerekekkel a kijelzőt nem éles szögben, hanem egy könnyű hurokban hajlítják egy könnycsepp alakú üregben. A 2020-as Motorola Razr is ezt a megoldást használta, és az iFixit 3D-modelljében a Duo kijelzője még teljesen összecsukott állapotban is enyhén ívelt marad a csuklópánton belül (iFixit ). És ennek az óraszíjnak az egyik tagjának olyan feladata van, amellyel nem késhet.

A gyanúsított a közepén

Ez a tag a középső támaszték, a csuklópánt közepén futó rúd. A kinyitott kijelző ezen nyugszik, hogy ne süllyedjen be az ujj alatt. Összecsukáskor a rúdnak le kell ereszkednie, helyet adva a huroknak.

Az iFixit mérnökei CT-felvételekből, bontási felvételekből és az Apple szabadalmaiból háromdimenziós modellt építettek a csuklópántról. A szimulációjuk szerint ha a támaszték nem ereszkedik elég mélyre, a hajlítható kijelző rácsapódik. Ez feszültségi gócot hoz létre. A fehér csíkra is van magyarázat: egy pont apró elektromos kapcsolatainak hibája egy egész pixelsort vagy -oszlopot felvilágíthat, így maga a sérülés valószínűleg kisebb, mint a nyom, amelyet hagy. A fehér vonalak közvetlenül ott metszik egymást, ahol a kijelzőkábel áthalad a csuklópánt közepén, és ez a repedés lakcíme.

Az iFixit ezt hipotézisnek nevezi. Semmi többnek. Az első gyanúsítottja a két fél közötti harmonikakábel volt, de a tünetek máshová mutatnak. A sérülés ott van, ahol több él találkozik, és megváltoztatja, hogyan támasztja alá a vékony kijelzőt hajlítás közben. A központi csukló is másképp néz ki, mint a csuklópánt többi része, és az iFixit felveti, hogy talán beragad. A 9to5Mac hasonlót feltételez: szerinte a gyártási tétel egy részében egy alkatrész kissé elcsúszhat, és alulról nyomja a kijelzőt. A közösségi médiában azon tűnődnek, nem nyomják-e a tulajdonosok a kijelző közepét összecsukáskor, de az Apple egyik irányban sem adott útmutatást.

Ha a támaszték-elmélet megáll, könnyű belátni, hogyan siklottak el a tesztek a probléma mellett. A CNET 55 000 hajlításnak vetette alá a telefonját egy kifejezetten a Duóhoz épített gépen, Joanna Stern újságíró pedig azt találta, hogy 32 000 hajtás után az övé „nagyjából ugyanolyan” érzés volt (404 Media ). Az a teszt, amely egy egészséges példányt hajlítgat, nem találja meg a gyártási tétel hibáját.

Az irónia az, hogy ugyanez a szétszerelés a Duónak 10-ből 5 pontot adott javíthatóságra, ez a legjobb pontszám, amelyet az iFixit valaha összecsukható készüléknek adott. A legnagyobb pontlevonást éppen a belső kijelző és a csuklópánt hozta, amelyek cseréje sok munkát igényel. Vagyis a legjobban javítható összecsukható ott a legdrágább megjavítani, ahol éppen elromlik: 999 dollár. A pontszám még ideiglenes, az iFixit a pótalkatrészekre vár.

A Samsung már járt itt

Az első Galaxy Fold még az eladás megkezdése előtt, 2019-ben elromlott, és a cselekmény ismerősnek tűnt: az első napok, az első kezek, a hajtás (Wikipedia ).

A 2019-es hibák egy részét maguk a tesztelők okozták, akik lehúztak egy védőréteget, amelyet szállítási fóliának néztek. A Duo kijelzői olyanoknak repednek meg, akik egyszerűen kinyitották a telefonjukat, az Apple pedig az eladások megkezdése után három nappal ismerte el a problémát. A Samsungnak annak idején négy és fél hónapra volt szüksége, hogy kijavított telefont szállítson.

A szám, amely hiányzik

Az összecsukható telefonok a globális okostelefon-piac nagyjából 2 százalékát teszik ki (Droid Life ), az Apple pedig azt ígérte, hogy megfejtette a titkot (TechCrunch ). A Samsung a Galaxy Z Fold8-at 500 000 hajtásra méretezi, az Apple a Duóhoz nem közöl besorolást (MacRumors ). Weboldalán a cég „csodálatosan sík és sima belső kijelzőről” beszél (Apple ). Hogy a középső támaszték mennyire megbízható, az Apple által Kaliforniába küldött törött telefonok szétszereléséből és a következő gyártási tételekből derül ki. Egyelőre a Duo egyetlen pontos megbízhatósági adata Melbourne-ből származik, és az húsznál kevesebb kinyitás az első hat órában.