// Tartalom
„A Character.ai jogsértő chatbotjairól köztudott, hogy egyes esetekben szexuálisan kizsákmányolók.” Ezt írták a Disney jogászai a startupnak 2025 szeptemberében, amikor követelték a Pixar-, Star Wars- és Marvel-figurákra épülő botok eltávolítását. Ahogy az Engadget beszámolt róla , a levél szerint az ilyen botok „rendkívül károsak” a Disney hírnevére. A Character.ai azt válaszolta, hogy a figurákat eltávolították.
Egy évvel később a Disney az első, és egyelőre az egyetlen jelentkező ugyanennek a startupnak a vagyonára. 2026. október 12-én a Character.ai csődöt jelentett , a Disney pedig 20 millió dollárt ajánlott a technológiájáért. A startup korábbi csapatát már felvette, és háromévnyi fizetésre és megtartásra mintegy 180 millió dollárt tervezett be. A kódért tehát annak a kilencedét kínálja, amit az emberekre szán. A csődbe ment cég legnagyobb fedezetlen hitelezője pedig a Google, amely két éve 2,7 milliárd dollárt fizetett a Character.ai-nak.
A Character.ai botjaival havonta 12 millió ember beszélget, átlagosan napi két órát, de rájuk az üzlet nem terjed ki. Karaktereik és csevegéseik a csődbe ment cégnél maradnak. Az alábbiakban arról lesz szó, mit jelent ez, és miért lépett közbe 39 állam és a District of Columbia főügyésze mások beszélgetéseinek védelmében.
Húszmillió a kódért, száznyolcvan az emberekért
?Megvette a Disney a Character.ai-t?
Nem. A Disney 20 millió dollárt ajánl a cég néhány technológiájára és szabadalmára szóló, örökös, nem kizárólagos licencért. A nem kizárólagos azt jelenti, hogy ugyanezt a technológiát más is használhatja. Ugyanez az összeg fedezi a Disney-hez átment munkatársakkal szembeni esetleges jogi követeléseket is. Ha valaki megveszi ezeket a követeléseket, később senki nem perelheti be őket azért, mert elhagyták a céget.
A bíróságon a Disney az úgynevezett „stalking horse”: az első ajánlattevő, akinek az ára alsó határt szab, és mások azt próbálhatják überelni. A Reuters szerint a cég november végére vagy december elejére szeretné lezárni a vagyon eladását.
Az embereket a Disney még a csőd előtt elvitte. Mintegy 65 alkalmazott kapott állásajánlatot, a Character.ai korábbi vezérigazgatója, Karandeep Anand pedig október 2-án a Disney technológiai igazgatója lett.
?Miért ilyen olcsón, amikor a Google milliárdokat fizetett?
2024 augusztusában a Google 2,7 milliárd dolláros üzletet kötött a Character.ai-jal: licencet vásárolt a modellekre, az alapítókat, Noam Shazeert és Daniel De Freitast pedig visszavette a házhoz. Shazeer a transzformerekről szóló tanulmány egyik szerzője, ez az architektúra áll csaknem minden mai nyelvi modell mögött. Távozásuk után a startup felhagyott a saját nagy modellek tanításával, és a növekedésre koncentrált.
A növekedés drágának bizonyult. A bevétel a 2024-es pénzügyi évi 7,4 millió dollárról 2025-re 23,6 millióra nőtt. Csakhogy 2026 augusztusára a cég havi 8–9 millió dollárt veszített, és nagyjából 57 millió dollár maradt a számláján. A botok minden válasza számítási kapacitásba kerül, így minél tovább csevegnek az emberek, annál drágábbak. A hosszú beszélgetések egyszerre voltak a szolgáltatás legfőbb értéke és legnagyobb költsége. A Reuters tudósítása szerint a cég a csődöt a jogi költségekkel, valamint a számítási kapacitás és az AI-szakemberek magas árával indokolta.
A vevőkeresés egy évig tartott. Egy bankár nagyjából 28 féllel vette fel a kapcsolatot, és egyetlen ajánlattal tért vissza, amellyel nem lehetett mit kezdeni. A többiek a Yahoo Finance szerint túl nagynak ítélték a peres és szabályozási kockázatot. A hitelezői lista élén pedig a Google áll, amelynek a cég mintegy 4,1 millió dollárral tartozik, ezúttal szolgáltatóként.
Napi két óra, amelyet senki sem vett meg
?Mi lesz a felhasználók karaktereivel és csevegéseivel?
Egyelőre semmi. A platform működik tovább. A Character.ai azonban közölte, hogy ha nem akad olyan vevő, aki hajlandó fenntartani a szolgáltatást, a platformot leállítják.
A delaware-i első tárgyaláson a cég jogásza, Erin Fay elismerte, hogy a felhasználói adatokra vagy magára a chatbot-üzletágra még senki nem tett ajánlatot. A Disneyt szerinte nem érdeklik ezek az adatok. A licenc is ezt rögzíti: nem terjed ki a felhasználói adatokra, a felhasználók üzeneteire és a botok válaszaira, a tanítóadatokra, a kész modellekre, a márkára és az alkalmazásra.
A Disney nem akarja megvenni a csevegéseket, de az emberei láthatják őket. Az államok szerint az átmeneti szolgáltatási megállapodás hozzáférést ad a Disney munkatársainak a felhasználók személyes adataihoz. Leegyszerűsítve: amíg a szolgáltatást átadják, a korábbi csapat, amely most már a Disney-nél dolgozik, segít üzemeltetni, és mindent láthat, ami bent van.
Közérthetően: a csődvagyonban azok a karakterek maradnak, amelyeket a felhasználók maguk találtak ki, minden, amit nekik írtak, és minden, amit a botok visszaírtak. A csődvagyon az az eszközállomány, amelyet a hitelezők kielégítésére értékesítenek.
?Elárverezhetik a csevegéseket?
Csőd esetén az adat ugyanúgy vagyontárgynak számít, mint a szerverek és a szabadalmak. A tárgyalás előtt Letitia James, New York állam főügyésze azt mondta , hogy a cég „a gyerekek valaha megosztott legbizalmasabb gondolatait gyűjtötte össze”, és „ezeket a beszélgetéseket most a legtöbbet ígérőnek adhatják el”. Az alább tárgyalt Sewell Setzer-ügy emlékeztet rá, hová vezethetnek az ilyen beszélgetések.
Október 14-én 39 állam és a District of Columbia főügyésze arra kérte a bíróságot, hogy kötelezze a leendő vevőt a csevegési előzmények védelmére és a biztonsági funkciók javítására. „Nem szeretnénk, hogy ami a múltban történt, egy új vevővel elölről kezdődjön” – mondta ügyvédjük, Abigail Ryan. Ugyanebben a beadványban az államok – írja a Yahoo Finance – arra is figyelmeztettek, hogy a 18 év alattiak adatait valószínűleg tévesen felnőttadatként sorolták be. A vevő így úgy juthat gyerekek csevegéseihez, hogy nem tudja, azok gyerekeké. A csevegési előzmények az államok szerint érzékeny személyes adatokat tartalmaznak.
?Hitelezőnek számítanak a felhasználók?
Nem. A cég egyik indítványa „jelenlegi és korábbi platformfelhasználókról (nagyjából 163 millióról)” beszél, és azt írja, hogy mindegyikük megkeresése, még e-mailben is, túl drága lenne. Ehelyett a cég blogján, a követeléskezelő weboldalán és az alkalmazásbeli linkeken kell követniük az ügyet. Hogy pontosan kik azok a 163 milliók, nem világos: ugyanennek a cégnek más beadványai „több tízmillióról” és egyszerűen „a milliókról” szólnak.
?Mit tehetnek most a felhasználók?
A platform működik, a cég szerint az ügy hírei a blogján és az alkalmazásban jelennek meg. Az adataikat a Character.ai súgóközpontján keresztül kérhetik ki: a weboldalon az útvonal Profil, Profilbeállítások, Fiók, Fiók és adatok kezelése, Adatok exportálása; az alkalmazásban a Jogi és adatvédelmi menüben található. Ahogy a Selectra összefoglalója az útmutatóról megjegyzi, az exportálás három-négy hétig tart, az e-mailben kapott letöltési link pedig hét napig érvényes.
E becslés szerint az október 26-án beküldött kérés november 16. és 23. között készül el, éppen az aukció idején. A súgóoldal nem írja pontosan, mi van az archívumban. Érdemes megnézni a fájlt.
Az egyszarvútól a delaware-i tárgyalóteremig
A Character.ai-t nemcsak a szerverszámlák törték meg. Öt év alatt a vezető példájává vált annak, hogyan fordulhat rosszra egy chatbottal kötött barátság. A floridai 14 éves Sewell Setzer édesanyja azután indított keresetet, hogy fia öngyilkos lett; szerinte a fiú rögeszmésen kötődött egy platformbeli bothoz. Kentucky azt állította, hogy a botok arra biztatták a felhasználókat, hogy „vágják, éheztessék vagy öljék meg magukat”, Pennsylvania pedig azt, hogy „orvosnak adták ki magukat”. A cég öt családdal jutott előzetes megegyezésre. 2025 őszén a Character.ai megszüntette a korlátlan csevegést a tinédzserek számára.
// Idővonal
- A Google korábbi mérnökei, Noam Shazeer és Daniel De Freitas megalapítják a Character.ai-t.
- A startup 150 millió dollárt gyűjt, és egyszarvúvá válik. Öt hónap alatt a felhasználók több mint 2 milliárd üzenetet váltottak a botjaival.
- A Google 2,7 milliárd dollárt fizet a licencért, és visszaveszi az alapítókat.
- A platformnak havonta 20 millió aktív felhasználója van.
- A Disney követeli a saját figuráira épülő botok eltávolítását.
- A 18 év alattiak elveszítik a botokkal folytatott korlátlan csevegést.
- A korábbi vezérigazgató, Karandeep Anand a Disney technológiai igazgatója lesz.
- Csődvédelmi (Chapter 11) kérelem Delaware-ben.
Azóta a közönség havi 20 millióról nagyjából 12 millióra apadt Colin Adams esküvel megerősített nyilatkozata szerint.
Licit más emberek beszélgetéseire
Október 30-án a bíróság az aukció szabályait tárgyalja. Egy héttel korábban, október 23-án 31 állam és a District of Columbia külön, 27 oldalas kifogást nyújtott be ellenük. A Disney überelésére egy riválisnak legalább 21,7 millió dollárt kellene ajánlania: a Disney árát, az első ajánlattevőnek járó 700 ezer dolláros kilépési díjat és még egymilliót.
A magas léc éppen azokat a vevőket riaszthatja el, akik a csevegésekkel együtt a szolgáltatást is átvennék és működtetnék. Az államok szerint az alsó határ túl magas. A Disney már kifizetett 7,5 millió dollárt, ebből 5,5 millió semmi esetre sem jár vissza, így a hitelezők a 20 millió dollárnál jóval alacsonyabb ajánlattal is jobban járnának. A főügyészek legalább három héttel több időt kérnek az ajánlattevőknek, és azt, hogy az eladásról közérthető értesítést tegyenek ki magán a platformon, ne csak a blogon. Fenntartják a jogot arra is, hogy fogyasztói adatvédelmi ombudsmant kérjenek, vagyis független tisztviselőt, aki figyelné, hogyan kerülnek a személyes adatok az új tulajdonoshoz. Az ok éppen az, hogy a Disney munkatársai hozzáférhetnek a felhasználói adatokhoz.
A javasolt menetrend szerint az ajánlatok beadási határideje november 20., az aukció november 23-ra, az értékesítési tárgyalás november 24-re van kitűzve. A beadványokból az hiányzik, mi legyen akkor, ha senki sem harcol magáért a szolgáltatásért. Egyik fél sem mondta el nyilvánosan, mi lenne a csevegésekkel, ha a platform bezárna.
A Disney már megkapta, amit akart. Megkapta az embereket, akik tudják, hogyan kell ilyen botokat építeni, és a jogot a kódjuk használatára. Több éven át napi két óra egészen részletes naplóvá áll össze, és a Character.ai-nál ebből milliónyi van. November 23-án a legtöbbet ígérőhöz kerülhetnek, vagy egyáltalán senkihez.
