Disney ने Character.ai के लोग और कोड ले लिए, पर चैट नहीं

नहीं। Disney कंपनी की कुछ तकनीक और पेटेंट के स्थायी, गैर-विशिष्ट लाइसेंस के लिए 20 मिलियन डॉलर दे रहा है। गैर-विशिष्ट का मतलब है कि वही तकनीक कोई और भी इस्तेमाल कर सकता है। इसी रकम में उन कर्मचारियों के खिलाफ संभावित कानूनी दावे भी शामिल हैं जो Disney चले गए। ये दावे खरीदने का मतलब है कि छोड़कर जाने के लिए बाद में इन लोगों पर कोई मुकदमा नहीं कर सकेगा।

अदालत में Disney “स्टॉकिंग हॉर्स” है: पहला बोलीदाता, जिसकी कीमत न्यूनतम सीमा तय करती है और बाकी उसे पार करने की कोशिश कर सकते हैं। Reuters के अनुसार कंपनी नवंबर के अंत या दिसंबर की शुरुआत तक संपत्तियाँ बेचने का काम पूरा करने की उम्मीद करती है।

लोगों को Disney दिवालियापन से पहले ही ले गया। लगभग 65 कर्मचारियों को नौकरी के प्रस्ताव मिले, और Character.ai के पूर्व सीईओ करंदीप आनंद 2 अक्टूबर को Disney के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी बन गए।

अगस्त 2024 में Google ने Character.ai के साथ 2.7 अरब डॉलर का सौदा किया: उसने मॉडलों का लाइसेंस लिया और संस्थापकों नोम शज़ीर और डैनियल डी फ्रीटास को वापस अपने साथ ले लिया। शज़ीर ट्रांसफ़ॉर्मर शोधपत्र के लेखकों में से हैं, यानी उस आर्किटेक्चर के, जिस पर लगभग हर आधुनिक भाषा मॉडल टिका है। उनके जाने के बाद स्टार्टअप ने अपने बड़े मॉडल बनाना बंद कर दिया और विस्तार पर ध्यान दिया।

विस्तार महँगा साबित हुआ। राजस्व वित्त वर्ष 2024 के 7.4 मिलियन डॉलर से बढ़कर वित्त वर्ष 2025 में 23.6 मिलियन डॉलर हो गया। फिर भी अगस्त 2026 तक कंपनी हर महीने 8 से 9 मिलियन डॉलर गँवा रही थी और बैंक में करीब 57 मिलियन डॉलर बचे थे। बॉट का हर जवाब कंप्यूटिंग पर पैसा खर्च कराता है, इसलिए लोग जितनी देर बात करते हैं, लागत उतनी बढ़ती है। लंबी बातचीत सेवा की सबसे बड़ी पूँजी भी थी और सबसे बड़ा खर्च भी। Reuters के मुताबिक कंपनी ने दिवालिया होने का कारण कानूनी खर्च और कंप्यूटिंग व एआई प्रतिभा की ऊँची कीमत बताया।

खरीदार की तलाश में एक साल लगा। एक बैंकर ने करीब 28 पक्षों से संपर्क किया और लौटा तो एक ऐसा प्रस्ताव लेकर, जिस पर कोई आगे नहीं बढ़ सकता था। Yahoo Finance लिखता है कि बाकियों ने मुकदमों और नियामकीय जोखिम को बहुत बड़ा माना। और लेनदारों की सूची में सबसे ऊपर Google है, जिसका करीब 4.1 मिलियन डॉलर बकाया है, इस बार आपूर्तिकर्ता के रूप में।

फ़िलहाल कुछ नहीं। प्लेटफ़ॉर्म चल रहा है। लेकिन Character.ai कह चुका है कि अगर सेवा चालू रखने को तैयार कोई खरीदार नहीं मिला, तो प्लेटफ़ॉर्म बंद कर दिया जाएगा।

डेलावेयर में पहली सुनवाई में कंपनी की वकील एरिन फे ने माना कि यूज़र डेटा या चैटबॉट कारोबार के लिए अब तक किसी ने पेशकश नहीं की है। उनके मुताबिक Disney को उस डेटा में दिलचस्पी नहीं है। लाइसेंस में भी यही लिखा है: उससे यूज़र डेटा, यूज़र के संदेश और बॉट के जवाब, ट्रेनिंग डेटा, तैयार मॉडल, ब्रांड और ऐप बाहर रखे गए हैं।

Disney चैट खरीदना नहीं चाहता, फिर भी उसके कर्मचारी उन्हें देख सकते हैं। राज्यों के अनुसार ट्रांज़िशन सर्विसेज़ एग्रीमेंट Disney के कर्मचारियों को यूज़र्स के निजी डेटा तक पहुँच देता है। सीधे शब्दों में, जब तक सेवा सौंपी जा रही है, पुरानी टीम, जो अब Disney में है, उसे चलाने में मदद करती है और भीतर का सब कुछ देख सकती है।

आसान भाषा में, दिवालियापन की संपत्ति में वे किरदार रह जाते हैं जो यूज़र्स ने खुद गढ़े, वह सब जो उन्होंने उन्हें लिखा और वह सब जो बॉट ने जवाब में लिखा। यह संपत्ति-पूल वही है, जिसे लेनदारों का कर्ज़ चुकाने के लिए बेचा जाता है।

दिवालियापन में डेटा भी सर्वर और पेटेंट की तरह संपत्ति गिना जाता है। सुनवाई से पहले न्यूयॉर्क की अटॉर्नी जनरल लेटिशिया जेम्स ने कहा कि कंपनी ने “बच्चों के साझा किए गए कुछ सबसे निजी विचार जमा किए हैं” और “अब वे बातचीत सबसे ऊँची बोली लगाने वाले को बेची जा सकती हैं।” ऐसी बातचीत कहाँ तक पहुँच सकती है, इसकी याद नीचे बताया गया सेवेल सेट्ज़र का मामला दिलाता है।

14 अक्टूबर को 39 राज्यों और डिस्ट्रिक्ट ऑफ कोलंबिया के अटॉर्नी जनरल ने अदालत से कहा कि वह हर खरीदार के लिए चैट इतिहास की सुरक्षा और सुरक्षा सुविधाओं में सुधार अनिवार्य करे। उनकी वकील एबिगेल रेयान ने कहा: “हम नहीं चाहते कि जो पहले हुआ, वह नए खरीदार के साथ फिर शुरू हो।” उसी दस्तावेज़ में, Yahoo Finance के अनुसार , राज्यों ने चेताया कि 18 साल से कम उम्र के यूज़र्स का डेटा शायद वयस्कों के डेटा में गिन लिया गया है। तब खरीदार को बच्चों की चैट मिल सकती है और उसे पता भी नहीं होगा कि वे बच्चों की हैं। और राज्यों के मुताबिक चैट इतिहास में संवेदनशील निजी जानकारी होती है।

नहीं। कंपनी के एक आवेदन में “मौजूदा और पूर्व प्लेटफ़ॉर्म यूज़र्स (लगभग 163 मिलियन)” का ज़िक्र है और कहा गया है कि हर एक से संपर्क करना, ईमेल से भी, बहुत महँगा पड़ेगा। इसके बजाय उनसे उम्मीद है कि वे कंपनी के ब्लॉग, दावा एजेंट की वेबसाइट और ऐप के भीतर के लिंक से मामले पर नज़र रखेंगे। ये 163 मिलियन ठीक-ठीक कौन हैं, यह साफ़ नहीं: उसी कंपनी के दूसरे दस्तावेज़ों में “दसियों मिलियन” और बस “मिलियनों” की बात है।

प्लेटफ़ॉर्म चल रहा है, और कंपनी के मुताबिक मामले की खबरें उसके ब्लॉग और ऐप में आएँगी। यूज़र्स Character.ai हेल्प सेंटर के ज़रिए अपना डेटा माँग सकते हैं: वेबसाइट पर रास्ता है Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data, Export Data; ऐप में यह Legal & Privacy में मिलेगा। Selectra के निर्देश-सार के मुताबिक एक्सपोर्ट में तीन से चार हफ़्ते लगते हैं, और ईमेल में आया डाउनलोड लिंक सात दिन चलता है।

इस अनुमान से 26 अक्टूबर को भेजा गया अनुरोध 16 से 23 नवंबर के बीच तैयार होगा, यानी नीलामी के आसपास। हेल्प पेज यह नहीं बताता कि आर्काइव में ठीक-ठीक क्या होगा। फ़ाइल खुद जाँच लें।