دیزنی آدم‌ها و کد Character.ai را می‌برد، اما چت‌ها را نه

نه. دیزنی برای یک مجوز دائمی و غیرانحصاری استفاده از بخشی از فناوری‌ها و پتنت‌های شرکت ۲۰ میلیون دلار پیشنهاد داده است. غیرانحصاری یعنی دیگری هم می‌تواند از همان فناوری استفاده کند. همین مبلغ ادعاهای حقوقی علیه کارمندانی را هم که به دیزنی رفته‌اند پوشش می‌دهد. خریدن این ادعاها یعنی بعدها کسی نمی‌تواند از آن افراد به‌خاطر رفتنشان شکایت کند.

در دادگاه، دیزنی «اسب طعمه» (stalking horse) است: نخستین پیشنهاددهنده که قیمتش کف مزایده را تعیین می‌کند و دیگران می‌توانند بکوشند از آن بالاتر بروند. به گفته‌ی رویترز ، شرکت انتظار دارد فروش دارایی‌هایش را تا اواخر نوامبر یا اوایل دسامبر تمام کند.

دیزنی آدم‌ها را پیش از ورشکستگی برد. حدود ۶۵ کارمند پیشنهاد کار گرفتند و کاراندیپ آناند، مدیرعامل پیشین Character.ai، در ۲ اکتبر مدیر ارشد فناوری دیزنی شد.

در اوت ۲۰۲۴ گوگل با Character.ai قراردادی ۲٫۷ میلیارد دلاری بست: مدل‌ها را مجوزدهی گرفت و بنیان‌گذاران، نوام شزیر و دانیل دی فریتاس، را به خانه‌ی خودش برگرداند. شزیر یکی از نویسندگان مقاله‌ی ترنسفورمر است، معماری‌ای که پشت تقریباً همه‌ی مدل‌های زبانی امروزی قرار دارد. پس از رفتن آن‌ها، استارتاپ دیگر مدل‌های بزرگ خودش را آموزش نداد و روی رشد تمرکز کرد.

رشد گران درآمد. درآمد از ۷٫۴ میلیون دلار در سال مالی ۲۰۲۴ به ۲۳٫۶ میلیون دلار در سال مالی ۲۰۲۵ رسید. با این حال تا اوت ۲۰۲۶ شرکت ماهانه ۸ تا ۹ میلیون دلار ضرر می‌داد و حدود ۵۷ میلیون دلار در حسابش مانده بود. هر پاسخ بات هزینه‌ی محاسباتی دارد، پس هرچه مردم بیشتر چت کنند، گران‌تر تمام می‌شوند. گفتگوهای طولانی هم مهم‌ترین دارایی سرویس بود و هم بزرگ‌ترین هزینه‌اش. به نوشته‌ی رویترز ، شرکت دلیل اعلام ورشکستگی را هزینه‌های حقوقی و قیمت بالای توان محاسباتی و نیروی متخصص هوش مصنوعی دانست.

جست‌وجوی خریدار یک سال طول کشید. یک بانکدار با حدود ۲۸ طرف تماس گرفت و با یک پیشنهاد برگشت که هیچ‌کس نمی‌توانست رویش اقدام کند. به نوشته‌ی Yahoo Finance، بقیه ریسک دعاوی و نظارت قانونی را بیش از حد دانستند. و در صدر فهرست بستانکاران گوگل نشسته است، با طلبی حدود ۴٫۱ میلیون دلار، این بار در جایگاه تأمین‌کننده.

فعلاً هیچ. پلتفرم کار می‌کند. اما Character.ai گفته است که اگر خریداری که حاضر به ادامه‌ی سرویس باشد پیدا نشود، پلتفرم تعطیل می‌شود.

در نخستین جلسه در ایالت دلاور، ارین فِی، وکیل شرکت، پذیرفت که هنوز کسی برای داده‌های کاربران یا خود کسب‌وکار چت‌بات پیشنهادی نداده است. به گفته‌ی او دیزنی به آن داده‌ها علاقه‌ای ندارد. خود مجوز هم همین را می‌گوید: داده‌ی کاربران، پیام‌های کاربران و پاسخ‌های بات‌ها، داده‌های آموزشی، مدل‌های نهایی، برند و اپلیکیشن را شامل نمی‌شود.

دیزنی نمی‌خواهد چت‌ها را بخرد، اما شاید کارکنانش بتوانند آن‌ها را ببینند. به گفته‌ی ایالت‌ها، قرارداد خدمات انتقالی به کارکنان دیزنی به داده‌های شخصی کاربران دسترسی می‌دهد. ساده بگوییم: تا زمانی که سرویس دست‌به‌دست می‌شود، تیم سابق که حالا در دیزنی است در اداره‌ی آن کمک می‌کند و می‌تواند همه‌چیز را ببیند.

به زبان ساده، آنچه در توده‌ی ورشکستگی می‌ماند شخصیت‌هایی است که کاربران خودشان ساخته‌اند، هرچه به آن‌ها نوشته‌اند و هرچه بات‌ها در جواب نوشته‌اند. توده‌ی ورشکستگی مجموعه‌ی دارایی‌هایی است که برای پرداخت به بستانکاران فروخته می‌شود.

در ورشکستگی، داده هم مثل سرورها و پتنت‌ها دارایی به حساب می‌آید. لتیشیا جیمز، دادستان کل نیویورک، پیش از جلسه گفت شرکت «برخی از خصوصی‌ترین افکاری را که کودکان تا به حال به اشتراک گذاشته‌اند جمع کرده» و «حالا این گفتگوها ممکن است به بالاترین پیشنهاددهنده فروخته شود». پرونده‌ی سیول ستزر، که در ادامه آمده، یادآور این است که چنین گفتگوهایی به کجا می‌تواند برسد.

در ۱۴ اکتبر، دادستان‌های کل ۳۹ ایالت و ناحیه‌ی کلمبیا از دادگاه خواستند هر خریدار را ملزم کند از تاریخچه‌ی چت‌ها محافظت کند و ویژگی‌های ایمنی را بهبود دهد. وکیل آن‌ها، ابیگیل رایان، گفت: «نمی‌خواهیم آنچه در گذشته رخ داد با یک خریدار تازه از نو شروع شود.» ایالت‌ها در همین پرونده هشدار دادند، چنان‌که Yahoo Finance گزارش می‌دهد ، که داده‌ی کاربران زیر ۱۸ سال احتمالاً به‌اشتباه جزو داده‌های بزرگسالان طبقه‌بندی شده است. آن‌وقت خریدار می‌تواند بی‌آن‌که بداند صاحب چت‌های کودکان شود. و به گفته‌ی ایالت‌ها، تاریخچه‌ی چت‌ها اطلاعات شخصی حساس در خود دارد.

نه. یکی از درخواست‌های شرکت از «کاربران فعلی و پیشین پلتفرم (حدود ۱۶۳ میلیون نفر)» نام می‌برد و می‌گوید تماس با تک‌تک آن‌ها، حتی با ایمیل، بسیار پرهزینه است. به‌جایش انتظار می‌رود آن‌ها پرونده را از طریق وبلاگ شرکت، سایت نماینده‌ی مطالبات و پیوندهای درون اپلیکیشن دنبال کنند. روشن نیست این ۱۶۳ میلیون دقیقاً چه کسانی‌اند: سایر اسناد همین شرکت از «ده‌ها میلیون» و فقط «میلیون‌ها» نفر حرف می‌زنند.

پلتفرم کار می‌کند و شرکت می‌گوید خبرهای پرونده در وبلاگ و اپلیکیشن منتشر می‌شود. کاربران می‌توانند داده‌هایشان را از طریق مرکز راهنمای Character.ai درخواست کنند: در وب‌سایت مسیر آن Profile، Profile Settings، Account، Manage Account & Data، Export Data است؛ در اپلیکیشن زیر Legal & Privacy قرار دارد. خلاصه‌ی Selectra از این دستورالعمل‌ها می‌گوید خروجی گرفتن سه تا چهار هفته طول می‌کشد و پیوند دانلود در ایمیل هفت روز معتبر است.

بر پایه‌ی این برآورد، درخواستی که در ۲۶ اکتبر فرستاده شود بین ۱۶ تا ۲۳ نوامبر آماده می‌شود، یعنی درست نزدیک مزایده. صفحه‌ی راهنما دقیقاً نمی‌گوید آرشیو چه چیزی در خود دارد. خودتان فایل را بررسی کنید.